操作说明
1. 网站首页:https://www.acustom.com.cn/
2. 登录页: https://www.acustom.com.cn/merchant/login
3. 注册页:https://www.acustom.com.cn/merchant/sys/register
手机号必须为真实手机号,需要接收短信验证码;公司名须为真实,如是个人卖家则填个人真实名字;如果是通过邀请人注册亚细安ERP,请输入邀请码
4. 登录系统,第一步先根据平台和站点,把店铺授权到亚细安ERP,授权的时候要区分跨境店和本土店
①找到店铺
②找到要授权的平台
③给要授权的店铺命名
④跳转到授权页面,如果是跨境店选择“Chinese Mainland”,如果是本土店则直接选择国家
⑤授权成功
5. 授权成功后,找到订单下对应的平台,在关联目录下点击同步订单,把店铺里的订单同步到亚细安ERP
6. 设计器
①按需选择产品,选择的时候注意工厂(工厂不一样价格也不一样,没选无法关联订单)
②回到图层,上传已经处理好的图片(图片最大格式为A3,且为PNG格式),可以随意拖动图片,可以在A3范围内调整图片大小,保存设计好的效果图
7、回到订单页面,选择关联产品,点击关联,点击搜索,找到刚刚上传的生成的图片
8、关联完图片的订单,会进入待付款状态
9、亚细安ERP是预充值,充值路径:个人-->充值。目前支持支付宝和银行卡充值,如果需要银行卡充值,请联系客服。充值完,请按界面要求填入充值金额和提交充值截图。
10、进入待付款,选择需要付款下单的订单,点击批量支付货款,支付完的订单就会进入待审核状态,客户端的下单流程到这步已经完成
Q&A:
Q、网页很卡顿怎么办?
A:首先看一下本地的网络是否正常;如正常,刷新页面,还是卡顿请联系客服。
Q、设计器上传时图片很小,怎么调都不行?
A、请看一下原图大小是否符合要求。
Q、上传的图片有什么要求
A、图片大小不能超过A3,分辨率300像素,格式为PNG
Q、系统货款机制机制是怎么样的
A、通过亚细安ERP自助下单需要预充值,付款之后但未通过审核的订单的货款是按订单进行冻结,通过审核后才实质扣款,没通过审核的订单所冻结的货款会原路退到余额里
Q、订单是否有额外的折扣
A、亚细安会通过订单积分反馈用户,积分可以兑换成货款。亚细安还会与推荐新用户的商家,通过积分的形式对该新用户所有接入后的订单进行分润
Q、如果退出经营,余额是否可以提现
A、可以的。如需要提现余额,请通过后台提出申请,亚细安确认无误后会把余额打到与注册人名字对应的收款账户
Q、售后问题责任怎么划分
A、商家提供的订单信息是准确的,并且在亚细安可生产范围内的,其他的都是亚细安的责任